Konto löschen

In der App löschen

Öffnen Sie Tiny Vow und wählen Sie Ich > Kontocenter > Konto löschen. In der Google-Play-Ausgabe werden das von Tiny Vow auf diesem Gerät gespeicherte Google-Profil und die Sitzung entfernt. Ihr Google-Konto sowie von Google Play verwaltete Abonnement-, Zahlungs- und Erstattungsunterlagen werden nicht gelöscht.

Die Ausgabe für Festlandchina löscht zunächst das Serverkonto einschließlich E-Mail-Anmeldedaten, Bestätigungsnachweisen, Profil, Profilbild, Gerätesitzungen, Anmeldeverlauf, Berechtigungen, Aktivierungen, Bestellungen und verknüpften Zahlungsunterlagen. Erst danach wird die lokale Sitzung entfernt. Schlägt die Löschung fehl, bleibt die Sitzung erhalten und die App fordert zu einem erneuten Versuch auf.

Lokale Gruppen, Nutzungsaufzeichnungen, Punkte und Designs werden durch die Kontolöschung nicht automatisch entfernt. Nutzen Sie die lokale Datenverwaltung oder die Anleitung zur Datenlöschung.

Löschung ohne App beantragen

Das sichere Formular kann ohne Anmeldung verwendet werden. Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder die für Google-Anmeldung verwendete Adresse und, falls verfügbar, Ihre Nutzer-ID aus der App an. Wir können Sie zur Identitätsprüfung kontaktieren und bearbeiten Anfragen in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

Falls das Formular nicht verfügbar ist, schreiben Sie an rrrr.zhao@qq.com.

Öffentlicher Kontakt

Für Produktinformationen und allgemeine Anfragen können Sie X @roroloxxx nutzen. Löschanfragen sollten zur sicheren Prüfung über das Formular oder die oben genannte E-Mail-Adresse laufen.

Was gelöscht wird

Bei der Google-Play-Ausgabe werden das lokale Tiny-Vow-Google-Profil und die Sitzung gelöscht. Bei der Ausgabe für Festlandchina werden die genannten Serverdaten entfernt. Website-Feedback wird von der gelöschten Nutzer-ID getrennt; verwenden Sie zusätzlich das Datenlöschformular, wenn auch Feedback und zugehörige Kontoschnappschüsse entfernt werden sollen.

Was verbleiben kann

Google Play verwaltet eigene Abonnement-, Zahlungs- und Erstattungsunterlagen. Inhalt und Kontaktdaten der Löschanfrage werden während der Bearbeitung und höchstens 180 Tage nach Abschluss oder Ablehnung für Nachweis-, Streit- und Compliance-Zwecke aufbewahrt, sofern kein anderes gesetzliches Minimum gilt. Frühere Aktivierungscodes bleiben als verwendet markiert, werden aber vom gelöschten Konto getrennt.

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